整備でござる6

整備でござる6をご利用の皆様に、役立つ情報を提供いたします。

整備6 質問情報

アウダー7の取込変数について

整備でござるのご利用ありがとうございます。 アウダーデータのインポートの件ですが、古いタイプで読み込み数値の設定を行っています。標準数値で取り込みが出来ない場合は、データの変更又は、変数の変更が必要になります。 現状で変数の変更は困難なため…

バックアップ処理では売上はバックアップされないのでしょうか

整備でござるのご利用ありがとうございます。 整備でござるのバックアップデータは、6個のファイルから作成されています。 6個のデータ全てが正常で有れば、正しくバックアップ、復元は出来ますが、一部のデータに異常が有る場合、バックアップデータを復…

売上処理 納品書文字内容 変更について

整備でござるのご利用ありがとうございます。 納品書内の文字変更は、専用用紙を作成して、頂く事で解決できます。

整備でござる

整備でござるのご利用ありがとうございます。 お問い合わせの、Ver6.1からver6.3へのデータ移行の件ですが、通常近いバージョンへの復元処理は、テスト確認を行っていますが、離れたバージョンのテストは、行っていません。(現状では、過去3年以内の物には…

有効期限の更新ができなくなりました。

整備でござるのご利用ありがとうございます。 お問い合わせの、車検日変更は、テストを行いましたが、車検日の変更が出来ない状態の確認は出来ませんでした。 お手数ですが、再度ご確認下さい。

合計請求書日付

整備でござるバグ報告ありがとうございます。 整備でござるでは、更新処理がないため、自動的に日付は更新されません。 ユーザー様にて変更の必要があります。 ご確認下さい。、

パスワード要求

整備でござるのご利用ありがとうございます。 問い合わせの内容では、データベースが壊れている事が予想されます。 バックアップデータを復元してご利用下さい。 復元に関して、不明な場合は、有償になりますが、サポート会社へお問い合わせ下さい。

バックアップファイルについて

整備でござるのご利用ありがとうございます。 お問い合わせの、アップデート後パスワードが設定される件ですが、基本的に同じバージョンであれば、パスワードが設定される事はありません。 それでも、アップデート後パスワード要求が来る場合は、バックアッ…

売り掛け反映

整備でござるのご利用ありがとうございます。 お申し出の内容を確認しましたが、売掛問い合わせ一覧、売上一覧(総合)売上一覧(集計)、売上一覧(得意)、売掛残高一覧、いずれの集計でも削除した伝票が削除されていない症状は弊社にて確認出来ませんでし…

ヴァージョンアップについて

整備でござるご利用ありがとうございます。 有償サポートのご利用には、ユーザー様のサポート申し込みの確認として、ユーザー様から、サポート会社へ連絡する事が必要になります。 整備でござるをご利用されているユーザー様の知識や、使用環境などが、異な…

ヴァージョンアップ前のデータについて

整備でござるのご利用ありがとうございます。 バックアップ処理にてバックアップを行わず、整備でござるを、インストールを行った場合、古いデータは、上書きされ、白紙の状態になります。 整備でござるでは、通常バックアップ以外に強制バックアップなどに…

整備でござるVer6.0 での起動エラーの対処方法をお教えください。

整備でござるのご利用ありがとうございます。 不具合の資料をDOCファイルにて添付されていますが、ファイルを開く事ができません。 大変お手数ですが、TXTファイルや、PDFファイルなど、一般的に使用されている、ファイル形式にて添付をお願いいた…

バージョンアップ

バージョンアップなどで、データが消失した場合、そのままの状態で、サポート会社へ早急に連絡して下さい。 基本的にデータをバックアップしていれば、データを復元すれば、問題は発生いたしませんが、バックアップが正しくされていない場合は、時間が立てば…

車両台帳の移植

整備でござるでは、車両データのインポート処理は、作成していません。 車両データは、10個以上のリレーショナルが必要なため、インポートファイルを作成する事は、困難と考えています。 強く希望される場合は、有償対応になりますが、カスタマイズも可能で…

顧客のデーターが削除されている

整備でござるのバックアップデータは、データの復元にて戻す事が出来ます。

バックアップファイルについて

整備でござるで、バックアップデータが正常に復元できない原因は、大きく3種類あります。 1,データに異常が有る場合2.謝った環境でバックアップ、又は、復元する場合3,使用バージョンが極端に異なる場合 対策方法1,整備でござるでは、4種類のバッ…

データバックアップ 復元

整備でござるのFTP転送処理を利用するには、パソコンの知識が必要になります。 パソコンの利用環境やご利用のプロパイダー様やご利用ホスティング環境により、設定内容などが異なり、弊社にて対応する事は、困難と考えます。最悪、FTP転送処理が利用出…

得意先台帳への新規入力が出来なくなりました。

お問い合わせの内容を確認しましたが、異常な状態で使用されています、問題の解決には、データ修復が必要です。 バックアップデータを復元するか、有償対応になりますが、返信メールに記載されたサポート会社へ問い合わせ下さい。 なお、データ修復を依頼す…

カスタマイズについて

整備でござるVer6.3では、一定期間の納品書印刷機能は、サンプルとしてすでに、組み込みされています。 全ての印刷機能は、満たしていないため、ご希望の内容で印刷出来る内容でないかもしれませんが、一定期間の納品書印刷、目的は同じと考えています。 本…

ネットワークでいくつかのPCとリンクさせたい。

整備でござるのご利用ありがとうございます。 整備でござるのネットワーク利用には、ハードウェアとソフトウェアの両方の設定、変更、が必要になります。 まず、ハードウェアの問題ですが、弊社では、ハードウェアのサポートは、行っていません。パソコン本…

伝票保存ができません。

整備でござるご利用ありがとうございます。 データ保存時、 入力データが範囲外 3421 が表示される場合入力された、データに問題がありあります。 入力データをご確認下さい。 パソコンからの3421エラー内容は、『AdErrDataConversion 3421 現在の操作に対し…

整備でござると車販でござるのデーターの件

整備でござるでは、データを、外付けHDDなどに、置くことはできますが、車販でござるでは、データを任意の場所に置くことは出来ません。 基本的な使用方法は、速度や安定性のため、基本データは、使用パソコン内に置き終了時、USBメモリや外付HDDに…

見積もり処理の行数について

現在の行数表示は、解像度600*800表示の時代に設計した内容で表示しています。近年は、ディスプレーが大型化しワイドな表示が可能になりました。ただ、現状600*800で使用されている方もいますので、今後この問題は検討いたします。

年月日の表示(平成27年の問題)

平成27年の表示に問題の発生を確認いたしました。大変申し訳ありません。大至急、変更いたします。 平成24年2月2日修正アップデートプログラムをWebサポートへ掲載いたしました。 全ての日付の変更は、3年以内を目途にパッケージ版Ver6.4にて配布いたし…

車検案内について

整備でござるVer6.3でも、拡張機能ではありますが、諸費用を含む車検一覧を印刷する事が出来ます。ご確認下さい。

整備でござる Webヘルプ

ご質問のWebヘルプ、ネットワーク対応、スタンドアロン環境からのデータバックアップは、サーバー引越の時に、該当プログラムが欠損し、リンクがきれています。 プログラムソースは、見つかりましたが、Ver6.3のネットワーク対応のテストが十分でないため…

ネットワーク環境で複数台登録できない。

お問い合わせの内容を、再度 Ver6.3、サーバー側WinXP、クライアント側 Win7 2台にて確認しましたが、正常に登録が出きています。 「クライアント番号登録済み」のメッセージは、2重登録防止のメッセージで、使用環境及びデータに問題が有ると考えます。 こ…

メニューの追加について

整備でござるのカスタマイズに関しては、サポート会社へお問い合わせ下さい。 サポート会社への連絡は、質問メールからの返信内容に従い、記載されている電話番号へ連絡してください。

型が一致しません。と表示されてしまいます。

整備でござるで、型が一致しませんとは、参照する値の型が異なる場合に、表示されます。 パソコンの利用環境が異なった場合、新しいパソコンの環境へ移行する必要があります。 古い環境を、そのまま利用すると、正常に作動しない場合があります。

ネットワーク環境の設定

大変申し訳ありませんが、>6.3にバージョンをあげたら使用できなくなってしまいました、では、コメントができません。 有償対応になりますが、サポート会社へお問い合せ下さい。

バックアップについて

整備でござるでは、バージョンアップ毎に、プログラム内容が追加されています。 そのため、バックアップ処理と復元処理は同じバージョン以外では、正常に作動しません。 出来るだけ、上位互換を設けていますが、期間が極端に異なる場合、データ互換はありま…

無題

整備でござるのユーザー登録は、使用環境により登録出来ない場合があります。 ユーザー登録出来ない状態で使用しても、問題はありませんので、そのままご利用下さい。 なお、ご利用環境の変更は、弊社ソフトウェアの問題で無いため、弊社サポートは対象外で…

データーの紛失について

整備でござるのデータメンテナンスは、ユーザー様にて行って頂いています。 通常、バックアップデータを復元して頂ければ、修復出来ます。 なお、ご自分で復元出来ない場合は、別途費用は必要ですが、サポート会社にて対応する事も可能です。

質問に対する再質問等について

整備でござるの個別の対応は、困難な状態です。 現在、整備でござるの使用期限を追加したバージョンの配信を検討していますが、配布時期は未定です。 お急ぎの場合は、カスタマイズ依頼を申込下さい。 別途費用は、必要ですが、対応は、可能です。

ユーザー登録

整備でござるのユーザー登録は、整備でござるの趣旨を理解して頂き、長期間使用する方を前提にサポートを円滑に行うためにユーザー登録を行って頂いています。 そのため、上記の条件を満たした場合、ユーザー登録を行う事ができます。 しばらくお待ち下さい。

次期版のリリース時期について

整備でござるのバージョンアップ等の更新時期については、未定です。 バージョンの確認等は、Webサポートを確認して下さい。

無題

弊社ソフトは、代替え機の提供からユーザー様自信にて行うサポートまで、契約内容によりサポート方法が複数あります。 基本的には、販売された方が対応いたしますが、ただ、その他の理由でユーザー様にてサポートが出来ない場合は、別途費用は必要になります…

合計請求書について

整備でござるは、Ver6.0で11年経過し、過去たくさんのご意見を元にシステム設計を行っています。 そのため、システム内容にはそれなにの理由があり、詳細な内容は、サポート会社が決定いたします。 個別にたくさんのご意見をいただいていますが、その全ての…

データエクスポートについて

お問い合わせの、整備でござるのデータエクスポートは、メンテナンス処理から実行出来ます。 使用方法は、Webヘルプを参照してください。

複数接続の関すること

整備でござるVer6.3でのネットワーク接続は現在テスト中です、しばらくお待ち下さい

整備6 質問情報 Windows

整備でござるのWin7対応内容はWebヘルプに記載されています。

整備でござる6.1の件

整備でござるのバージョンは現在6.3です。 市場に複数のバージョンが存在すると、サポートに手間がかかるため、バージョンの統一をお願いしています。そのため旧バージョンの配布はできません。 新バージョンでご利用下さい

インポート時のエラーについてのエラーメッセージ2

整備でござるバグレポートありがとうございます。今回は、エラー内容をお送り頂きましたが、内容がテキストで記載されているため、多少の違いがあります。 頂きましたエラー内容から推測されるエラーの原因を記載いたします。 マツムラクニヒロ, は2行目のた…

得意先インポートについて

整備でござる、バグ情報ありがとうございます。 本日、Webヘルプのサンプルデータを元に、得意先をインポートし確認しましたが、正常に3件、追加できました。 頂きました、情報に詳細なエラーメッセージ内容が記載されていないため、問題点を調べる事がで…

整備でござるを復帰できない

整備でござるの指数は、Webヘルプにも記載されていますが、現在販売は中止しています。 過去に購入された方は、継続して使用する事はできます。 指数購入されていない方は、指数を使用するにすると、問題が発生します。どなたかが、指数を使用するに変更…

データが反映されない

整備でござるでは、車検年度は、自動更新されません。個別に車検日を更新してください。 一括更新処理がありますが、本処理は個別更新に漏れたデータを更新するための処理で通常は使用しません。(本処理を常時使用されると、車検日が正しく表示されません。…

在庫管理、車検用プリントアウトを作って欲しいのですが

お問い合わせの、在庫管理の部分は、自動車整備業様で在庫管理を行うには、現在、部品課があり在庫管理を行ってる事が必要になります。 部品課がある会社様規模の場合、専用システムを使用され整備でござるが想定する会社規模とは、かけ離れています。 在庫…

データーについて

整備でござるでは、複数のバックアップ処理が準備されています。 バックアップ処理は、整備でござるで使用するデータの全てがバックアップされ強制バックアップは、バックアップ時間短縮のため、整備でござるで使用される最低限のデータがバックアップされま…

インポート、エクスポート機能の実装

整備でござるは、利用習熟度により、利用出来るアプリケーションが異なります。 習熟レベルが一定の基準に達しユーザー登録をしていただければ、全てではありませんが、最低限のインポートやエクスポートが可能になります。 本件は、整備でござるのサポート…

有償にて作業のお願いです。

ご提案内容は、追加変更されました。 Webサポートよりフルパッケージ seibi6_36zip にて対応しています。 下記の手順にて変更後、ユーザー登録を行うと使用出来ます。 詳細は、Webヘルプを参照して下さい。 使用手順 1,起動パスワードを使用されてい…