整備でござる6

整備でござる6をご利用の皆様に、役立つ情報を提供いたします。

住所コードの削除

整備でござるのご利用ありがとうございます。

住所台帳の削除は、住所コードが必要になります。

住所コードが空のデータをインポートした場合は、削除する事は出来ません。

住所台帳の場合、不要なデータを削除する必要は、ないと考えますが、どうしても削除したい場合は、変更前のバックアップデータを復元するか?もしくは、有償対応になりますが、情報提供会社へ、不要データ削除、依頼をして下さい。

 

3024 ファイルが見つかりません

整備でござるのご利用ありがとうございます。

最初に、正常作動しているソフトが突然作動しない事は、バグと判断出来ません。

バグとは、開発者が想定していない状態を言う事で、『ファイルが見つかりません』のメッセージは、開発者が想定しているエラーため、バグとの判断は困難と考えます。

さて、本題の件ですが、ファイルが見つかりませんのメッセージは、整備でござるで使用する、ファイルが見つからないための、メッセージです。

具体的にどのファイルが見つからないかは、エラー番号とエラーメッセージの間に記載されています。

原因としては、誰かが削除又は、移動したのが、一般的な原因と考えますが、HDD不良のため、ファイルが欠損する事もあります。

なお、誰かの中には、セキュリティーソフトによる隔離、削除も含まれます。

解決策としては、バックアップデータの復元が有効と考えますが、その前段階として、Webヘルプ、トラブル時の対処方に従い、対応をお願いいたします。

また、御社にて対応が困難な、場合は、有償対応になりますが、情報提供会社へ依頼して下さい。

 

 

入力メニュー画面のスライド(大)(小)できないでしょうか

整備でござるのご利用ありがとうございます。

お問い合せの、フォーム、リサイズ処理は、Rel160621以降にサンプルとして追加された機能です。

汎用性を残しているため、内部的には、大量のメモリを消費する構造となり、低スペックのPCでは、作動に問題が発生する事が予想されます、現在、情報提供会社等からの、情報を待っている状態です。

情報提供の内容により、リサイズ処理の追加、継続、廃止、等を検討する事になっています。

ご提案内容に、そぐわない結果になる事も、予想されます。

ご理解、ご協力をお願いします。

 

「御請求書」の鏡欄の金額表示がおかしい

整備でござるのご利用ありがとうございます。

上記の内容にて、バグ情報をいただいていますが、弊社にて、バグの確認は、出来ませんでした。

整備でござるを使い始めて、約2週間なので、サンプルで入力したデータに問題が在ることが原因に一部と考えています。

特に消費税設定等の内容をご確認いただき、再度テストをお願いします。

データに関する問題は、詳細な内容が必要になるため、個別対応になります。

御社にて、原因の特定が困難な場合は、ユーザー登録をして頂き、情報提供会社へお問い合せ下さい。

整備でござる、バックアップ等について

整備でござるのご利用ありがとうございます。

整備でござるのデータバックアップ方法は、4種類あり、(通常バックアップ、強制バックアップ、FTPバックアップ、他ソフトバックアップ)基本的には、通常バックアップ処理にて、バックアップデータを作成し、データを、USB等にコピーし保管して頂く事を前提に作成しています。

過去に、自動的に他ドライブへのバックアップ処理等がありましたが、数件のバックアップが出来ないとの、問い合わせ等があり、(原因は、メディアの空き領域が無い、ドライブが接続出来ていない等)対応に時間が必要になり、手間がかかるため、その機能は、削除されています。

自動化だと、データに関心が発生しません。少々手間ですが、ご自身でコピーを行うと、ファイルサイズや、日付等の内容を理解し、データに関心や責任が発生いたします。どこに、バックアップデータが在るのか不明な事は、最大の問題点です。

 この問題は、パワーユーザー様には、便利な機能ですが、ビギナー様には、理解出来ない機能になる事が原因と考えています。

過去、この問題で、削除された機能は複数あります。(プリンター選択や得意先オートナンバー機能等)

整備でござるは、フリーソフトのため、ご利用ユーザー様のレベルを知る事もできませんし、メンテナンス等に時間と費用を掛けたく、ありません。

現在の検討中の、削除機能は、強制バックアップ機能です。

本機能にて、多数の方がデータを復元出来た事は、承知していますが、強制バックアップ処理があるため、多数の方が通常のバックアップ処理を行わない事が問題と考えています。

最後に、整備でござるのデータ保護に力をいれています。悪意の有る方が、不正を出来なくする事は、システムを作成する側としての責任と考えています。

Ver6.5では、管理者パスワードと、ご利用パソコンの個体番号にて、暗号化しています。

データと管理者パスワードだけでは、弊社でも、データを復元する事が出来ません。

保守、メンテには、不便な機能ですが、逆に、どのパソコンでも、データ復元する事が出来る事の方が、問題と考えています。

簡単、便利だけでは、処理を追加する事は、出来ませんが、出来るだけ、違和感のない処理が実現、出来るので在れば、追加したいと考えています。

ご理解ご協力をお願いいたします。

ご提案ありがとうございました。

 

バックアップのドライブ別世代管理について

整備でござるのご利用ありがとうございます。

お問い合せの、ドライブ別バックアップ処理ですが、従来は、別プログラムで実行していましたが、使用環境の変化(HDDドライブの容量の増大、等)にて廃止されています。

希望される方が、多ければプログラムを作成し、配布する事は、簡単ですが、使用される方から、情報提供会社への、質問が多い処理は、維持管理に時間と費用が必要になるため、不要と判断された処理や、使用頻度の少ない処理と判断された内容については、今後とも削除される予定です。

皆様の、ご理解ご協力をお願いいたします。

 

見積履歴一覧処理について

整備でござるのご提案ありがとうございます。

見積履歴の一覧処理をご提案いただいていますが、ご提案内容に目的、用途の記載が無いため(出力は、画面?、帳票?、等)、検討する事は、困難です。

整備でござるの提案には、Webヘルプにも記載されていますが、ご提案内容の、目的用途が必要になります。

ご理解、ご協力をお願いいたします。